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微軟云服務(wù),它能為中國企業(yè)帶來什么?
發(fā)布時間:2019-01-16 16:26:03
? ? ? ?? 相信現(xiàn)在很少有人會認(rèn)為“信息化變革是下一階段商業(yè)競賽的重要角力點(diǎn)”這一觀點(diǎn)是錯誤的。任何一家有志于在未來提升競爭力的企業(yè),都要從現(xiàn)在開始,利用數(shù)字化技術(shù)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;重塑員工生產(chǎn)力;增強(qiáng)與客戶的互動關(guān)系;甚至是一種自上而下的自我革新,演化成一種更先進(jìn)的新型態(tài)。
? ? ? ? 而在當(dāng)一眾長尾企業(yè)還在對新的技術(shù)趨勢一頭霧水時,制造,零售,醫(yī)療,金融....這些領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,最關(guān)心的問題早已從“為什么要用數(shù)字技術(shù)”演變成“怎樣才能夠用好數(shù)字化技術(shù)”,即使是這個時代對科技最為冷漠的“盧德分子”,也不得不承認(rèn),如果技術(shù)繼續(xù)還這么發(fā)展下去,未來的“公司”和“科技公司”將會逐漸發(fā)展成“在云端用AI處理數(shù)據(jù)”這種新模式,這也是所有企業(yè)所期待的最終歸宿。而企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程,需要企業(yè)的賦能。這更加像是對企業(yè)“最終歸宿”的一次預(yù)演。在去年的微軟技術(shù)暨生態(tài)大會上,從智能云到大數(shù)據(jù),從人工智能到智能邊緣計算,從轉(zhuǎn)型思路到行業(yè)落地案例,微軟用了四天的時間,對外集中敞開了自己的技術(shù)“裝備庫”,也向各個正在和潛在的合作伙伴,呈現(xiàn)了他們可以通過微軟技術(shù)達(dá)到的智慧高度。 眾所周知,過去數(shù)年,這家一度被默認(rèn)為陷入“創(chuàng)新者窘境”的老牌科技巨頭,開始刻意收起聚光燈,轉(zhuǎn)而在人類技術(shù)世界的“后臺”默默深耕——尤其在云服務(wù)領(lǐng)域,微軟的一舉一動,都在很大程度上成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。 按他們自己的總結(jié),其云端布局可概述為“3×3×3”的數(shù)字陣列,你可以將其感性地理解為“三層云”,“三片云”和“三朵云”(具體意涵后面會逐一分析),這些云可以按照“乘數(shù)效應(yīng)”彼此交織,自由滲透,最終幫助中國客戶找到最合適自己的技術(shù)資源和解決方案。 而深度剖析這些云朵,亦是對當(dāng)今智能云最前沿技術(shù)的一次集中巡演。
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攀登云梯
? ? ? ?? 從第一個“3”談起:IaaS,PaaS和SaaS——微軟是全球唯一覆蓋三大平臺最完善的公有云服務(wù),且全部在中國落地。
先來看基礎(chǔ)層的微軟智能云Azure IaaS服務(wù)。許多人有所不知,巨大的先行者優(yōu)勢,讓Microsoft Azure已經(jīng)覆蓋全球54個區(qū)域,是全球范圍內(nèi)最大規(guī)模的公有云服務(wù),能為不同領(lǐng)域客戶帶來豐富的服務(wù)選項(xiàng),譬如超過100種虛機(jī)配置以及品類充裕的存儲和容器服務(wù)。
? ? ? ?? 更重要的是,業(yè)內(nèi)皆知,五年前,牽手世紀(jì)互聯(lián)的Microsoft Azure正式登陸中國,成為第一個在中國合法合規(guī)的國際公有云,二者在中國本土環(huán)境的深度嵌合,成為外資云入華的路徑模板。四年來,微軟智能云Azure已服務(wù)超過11萬家企業(yè)用戶,客戶滿意度高達(dá)95%,且隨著中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,微軟在華的各項(xiàng)投入也在不斷加碼,今年Azure在中國運(yùn)營規(guī)模實(shí)現(xiàn)了3倍擴(kuò)容,目前已在中國總共有4個高等級數(shù)據(jù)中心。
? ? ? ?? 再來看“云梯”的第二臺階:PaaS服務(wù)。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程表里,很多企業(yè)登上云端的初心,早已從單純的降低成本,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^智能為自身全方位賦能,這亦是微軟長期以來著重發(fā)展的服務(wù)領(lǐng)域。
更像是對于“技術(shù)民主化”的一次全方位實(shí)踐,如今,微軟已針對AI,物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)提供了一系列成型的PaaS服務(wù),且專門推出了支持DevOps,容器,Serverless技術(shù)的研發(fā)云,從而以最高效的方式,助力企業(yè)快速適應(yīng)云端環(huán)境,完成云端創(chuàng)新。舉個例子,目前已有近千家中國企業(yè)級用戶調(diào)用了微軟AI的核心服務(wù)(認(rèn)知服務(wù),HDInsight,CosmosDB等),大中華區(qū)用戶的認(rèn)知服務(wù)用量,位居美國本土之外的全球首位,除了證明中國企業(yè)對微軟的技術(shù)認(rèn)可,亦是中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛之勢的客觀佐證。
而當(dāng)云梯上升到最為高階的SaaS服務(wù),來自微軟第一方平臺及第三方ISV與SP,足以讓微軟智能云Azure SaaS成為全球最豐富的云應(yīng)用服務(wù):第一方自不必多言,Office 365,Dynamics 365(后面會詳述),Power BI,每一樣都是企業(yè)數(shù)字化生存的利器;而它們本身也可成為云端的應(yīng)用拓展平臺,在AppSource上,微軟和第三方合作伙伴為不同行業(yè)提供了數(shù)千個針對Office 365,Dynamics 365,Power BI和網(wǎng)頁的應(yīng)用。
? ? ? ?? 此外值得一提的是,在2018微軟技術(shù)暨生態(tài)大會上,一系列新功能的發(fā)布進(jìn)一步完善了Azure在PaaS層面能夠釋放的巨大可能:譬如在AI方面,將有語音,文本分析和文本翻譯等更多認(rèn)知服務(wù)的API落地;另外,備受關(guān)注的BOT機(jī)器人在線客服和IoT中心物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也將陸續(xù)推出。
總之不難發(fā)現(xiàn),微軟構(gòu)建的覆蓋能力,足以全程協(xié)助中國企業(yè)拾級而上,攀登三層“云梯”。
駕馭云端
? ? ? ?? 說完縱向的“三層云”,再來看橫向的“三片云”:私有云,公有云,以及混合云。
前兩者自無需多言,分別對應(yīng)了兩種相反的客戶需求,但在真實(shí)的商業(yè)場景中,企業(yè)對待云端的態(tài)度,其實(shí)并非那般“公私分明”,他們需要多云環(huán)境去適應(yīng)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求,需要同時兼顧公有云的輕盈和私有云的私密,在“靈動”和“可控”中間,覓得一道黃金中線,也因如此,企業(yè)對優(yōu)質(zhì)混合云的需求比例不斷上揚(yáng)。
而就像微軟大中華區(qū)副總裁兼市場營銷及運(yùn)營總經(jīng)理康榮所言:“微軟在混合云上占有很大優(yōu)勢,最基本原因就是微軟在私有云、公有云、混合云的技術(shù)是一模一樣的。微軟Azure背后的技術(shù)就是微軟自己的Windows Server、SQL Server、System Center等。”
? ? ? ? ? 嗯,底層邏輯的打通,讓微軟先天支持無縫銜接的真正一致的混合云,無論是身份認(rèn)證、管理安全、數(shù)據(jù)平臺還是用來運(yùn)行、開發(fā)服務(wù)的平臺,微軟都可提供無縫銜接的混合云方案,也為企業(yè)在不同“天氣環(huán)境”下自由駕馭云端,提供了極大便利。
譬如,微軟與硬件合作伙伴共同推出的硬件集成系統(tǒng)Azure Stack(已在中國上市,合作伙伴是華為和聯(lián)想),可以說是當(dāng)今全球混合云市場的領(lǐng)頭羊,它能夠?qū)zure云服務(wù)帶到用戶本地數(shù)據(jù)中心,從開發(fā)、管理工具,到操作體驗(yàn)、運(yùn)行的應(yīng)用和服務(wù),以及應(yīng)用市場和開發(fā)商生態(tài)系統(tǒng),Azure和Azure Stack都保持了高度的一致性,在工廠和礦山等無法聯(lián)網(wǎng)的邊緣和離線環(huán)境,或者金融等需滿足多種監(jiān)管要求的行業(yè),Azure Stack可瞬間變成一朵可以“帶回家”的微軟智能云。而一旦需要上云時,又能保證與Azure同步升級,大大加快混合云融入企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
沖鋒陷陣
? ? ? ? 如果說縱向“三層云”和橫向“三片云”,是微軟智能云祭出的戰(zhàn)術(shù)方陣,那么第三“3”:Azure,Office 365和Dynamics 365——這三“朵”云充當(dāng)?shù)慕巧瑒t是在具體的商業(yè)戰(zhàn)場里沖鋒陷陣。
? ? ? ? Azure當(dāng)然無需贅言,是微軟智能云的邏輯主線,而Office 365也早已是很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的排頭兵(提升員工生產(chǎn)力總會被企業(yè)率先想到),23%的市場份額,在華業(yè)務(wù)增長500%,服務(wù)180萬+企業(yè)用戶,96%云合作伙伴對Office 365商業(yè)應(yīng)用為其帶來的收益和前景感到滿意……都在從不同維度,印證了Office 365在中國協(xié)作類云辦公軟件中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
而在我看來,成就領(lǐng)導(dǎo)地位的很大一部分理由,是Office 365是唯一能夠暢行全球的生產(chǎn)力云平臺:它在中國通過了“可信云”認(rèn)證,在歐洲通過了最嚴(yán)格的“GDPR”認(rèn)證,全球任何角落都可合法合規(guī)地使用Office 365——事實(shí)上,當(dāng)數(shù)據(jù)成為當(dāng)今最敏感的商業(yè)資源(你一定聽過許多數(shù)據(jù)泄露釀成的慘重后果),“可信”也就成為微軟的價值之錨,這也讓他們成為全球取得最多安全合規(guī)認(rèn)證的云服務(wù)提供商。
? ? ? ?? 此外,關(guān)于Office 365,易被忽視的是它的智能屬性,如今Office 365已被添置53項(xiàng)人工智能(譬如Excel的一鍵分析,智能填充;PPT的設(shè)計器、幻燈片平滑切換、實(shí)時翻譯等),這些“日用而不自知”的智能tips,早已深度嵌入到每個人每天的工作流程中。
不過,相比于你所熟知的Office 365,今天我更想重點(diǎn)講下另一朵云:Dynamics 365。
? ? ? ?? 依我之見,2018微軟技術(shù)暨生態(tài)大會最惹眼的部分,就是在一眾企業(yè)的期待中,Dynamics 365將要在中國落地的消息:Dynamics 365將于2019春季正式落地中國,完成微軟三朵云在中國的聚首——據(jù)我所知,不少深諳Dynamics 365精髓的中國企業(yè),很早之前起就在詢問微軟其落地中國的時間表。
事實(shí)上,作為新一代智能商業(yè)應(yīng)用模塊,Dynamics 365充分整合了CRM和ERP的功能,以按需構(gòu)建的應(yīng)用模塊管理不同業(yè)務(wù)(包括銷售,客服,現(xiàn)場服務(wù),市場營銷,財務(wù)和人力資源管理等模塊),助力企業(yè)在各個細(xì)微之處完成數(shù)字化升級。
某種意義上,Dynamics 365算是微軟技術(shù)資源的集大成者:不但融入了人工智能、商業(yè)智能、混合現(xiàn)實(shí)、社交、移動能力等現(xiàn)代化細(xì)分功能模塊;且遵循“One Microsoft”戰(zhàn)略,Dynamics 365打通了與Office 365,LinkedIn和必應(yīng)等微軟系產(chǎn)品的數(shù)據(jù)壁壘,對關(guān)系、流程、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力與業(yè)務(wù)流程的無縫銜接。
結(jié)語:讓別人變酷
? ? ? ?? 最后必須指出的是,以上談及的所有云朵,都并非單擺浮擱,相互獨(dú)立,而是圍攏在“One Microsoft”的旗幟下,其共同目的,是踐行微軟已經(jīng)更新了的使命宣言:“予力全球每一個組織、每一個人成就不凡。”
不就之前,在做客一檔節(jié)目時,微軟CEO薩提亞·納德拉分享了他對企業(yè)目標(biāo)和商業(yè)模式的看法。在他看來,企業(yè)要像人一樣擁有某種身份認(rèn)同,甚至一個靈魂,它代表著一家企業(yè)的集體目標(biāo),“在微軟,我們的使命就是為地球上的每一個人和每一個組織賦能,讓他們得到更多”,納德拉說,“如果有大學(xué)生問我:嘿,有好幾家公司錄用我了,我為什么要加入微軟?那么我的回答一定是:很簡單,如果你想變酷,就去別的企業(yè)吧,但如果你想讓別人變酷,請加入微軟。”
? ? ? ?? 某種意義上,“讓別人變酷”,正是微軟最近幾年一切手術(shù)刀式的內(nèi)外改革的邏輯起點(diǎn)——具體到上述談及的那些云朵,我想,它們存在的目的,就是讓那些對數(shù)字化轉(zhuǎn)型感到迷惘的企業(yè),能夠從現(xiàn)在開始,撥云見日,在各自領(lǐng)域,光芒萬丈。
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