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數字化-引領新時代的商業革命

發布時間:2018-11-28 09:45:53

隨著互聯網飛速發展,人工智能和物聯網的誕生要求傳統企業必須進行數字化轉型。數字化轉型的核心是和通過人,數據和流程的重新構建與組合,幫助企業創造價值,保持在數字化時代的競爭優勢。

當前數字化趨勢

如今,全球正邁入數字化新時代。以云計算、大數據、人工智能與物聯網為代表的數字技術,其能量在持續釋放。在這些層出不窮的數字技術的驅動下,價值鏈正破裂重塑,新生態系統不斷涌現,行業邊界變得越發模糊,越來越多的傳統企業都在試圖通過重構自身業務模式來從容應對行業變革,并跨越傳統的行業界限擴展其業務。同時,那些不斷涌現的以數字技術創新為驅動的公司,正在利用其領先的技術能力成為行業的攪局者、顛覆者。我們看到,企業的數字化轉型在打破原有游戲規則的同時,給社會、經濟及個人帶來了革命性的改變。 2012年,BCG全球挑戰者名單中,僅有17%的企業在大量應用數字化技術,而到如今,數字化原生企業及數字化技術應用已經高達百分之六十,數字化為商業環境帶來的變化,如同喬布斯描述的“現實扭曲力場”一般,技術對于企業的未來已經是一門必修課,數字化轉型穩坐“第一把交椅”。  

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如何理解數字化轉型

在過去的20年內,國家大力推動信息化建設,電子產品充斥著我們辦公場景的每個角落,已經有相當多的企業實現了使用ERP、CRM、OA系統等等,再提數字化,難道是老瓶裝新酒?答案思否定的。起初我們對于數字化轉型的認知是以計算機為代表的數字技術,定義的目標是將線下的信息化做到線上;而當下我們所討論的“數字化”轉型,指的是對業務過程的重塑,通過重塑使其默認就更加適應更全面的在線環境,從最終用戶再到后端的辦公室工作,全面實現無需人工介入的過程自動化。  

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?為什么需要數字化轉型

數字化轉型是任何企業都需要認真思考的問題,隨著新的消費升級,客戶同樣作為數字化服務用戶,對產品以及服務有了更高的需求,為了滿足客戶需求,實現對客戶原始需求更加及時、精準的處理、提取、反饋成為核心,這也就是數字化將為企業帶來的……

如何正確有效的實現數字化轉型

三要素:

敏捷交付,人工智能和數字化轉型,數字化平臺,這是構建數字化轉型所需的能力,企業可以對比現在的技術水平狀態,有針對的、合理的獲取該部分的能力;

四方面:

密切同客戶溝通,予力賦能員工,產品服務轉型,優化業務運營,數字化轉型為企業帶來的效益是多元的,全方面的,企業根據自身現在的業務情況,有節奏的推進,加深轉型程度;

五個途徑:

“數字化轉型團隊、場景與原型、價值建模、數字化成熟度、變革管理、項目路線圖”。鎖定方向后,書中還羅列出通往數字化轉型的五個途徑,路線圖中以清晰的脈絡,直觀地指導企業落地實踐;

五大領域:

“敏捷的開發測試與交付”、“包容性設計”、“數字化工作環境”、“價值交付和管理”、“數字文化”,理論結合實踐是最好的方式,而有代入感的莫過于過來人的經驗,那么從五個不同方面,提取純干貨的經驗,避開企業在實踐過程中的坑。 對于企業發展,“數字化”已由一個選修課成為一個必須課,當前還僅僅只是開始,數字化轉型,必然是一個長期的過程,10年、20年甚至是50年。

結語

在數字化轉型的旅程中,企業應分析當前技術狀況以及業務環境,理性對待數字化轉型,這樣才能夠在數字化轉型的旅途中走的更遠,企業才能夠在數字化轉型之中為企業創造更多的價值。